Empleado de atención al cliente general

Peptira busca un/a Auxiliar de Apoyo General para ayudar en nuestras operaciones de gestión de pedidos y almacén. El/la titular de este puesto se encargará principalmente de empaquetar con precisión los pedidos de los clientes, colaborar en las tareas de inventario y almacén, y contribuir a que las operaciones diarias se desarrollen con fluidez en un entorno dinámico y de gran volumen de trabajo. Se trata de un puesto importante dentro de nuestra empresa. Cada pedido que sale de nuestras instalaciones representa a Peptira, por lo que la precisión, el cuidado y la atención al detalle son fundamentales. Buscamos a alguien de confianza, trabajador, con espíritu de equipo y capaz de asumir la responsabilidad de su trabajo.

Responsabilidades

• Recoger, empaquetar y preparar los pedidos de los clientes para su envío con un alto nivel de precisión
• Sigue con cuidado los procedimientos de embalaje, las directrices de manipulación del producto y las instrucciones de preparación de pedidos.
• Comprueba los datos del pedido para garantizar que los clientes reciban los artículos correctos.
• Ayudar a etiquetar, organizar y preparar los paquetes para su envío
• Colaborar en la organización del inventario, la reposición de existencias y la limpieza del almacén
• Ayudar a recibir, clasificar y almacenar los productos y suministros que llegan
• Realizar tareas generales de almacén y de apoyo operativo según sea necesario
• Comunicarse con claridad con los miembros del equipo y los supervisores
• Mantener un espacio de trabajo limpio, organizado y eficiente
• Trabajar con rapidez sin dejar de lado la precisión y la atención al detalle

Requisitos

• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y con un alto volumen de trabajo
• Gran atención al detalle y compromiso con la precisión
• Fiable, puntual y dispuesto a trabajar en equipo
• Capacidad para levantar, transportar y mover con regularidad más de 50 libras
• Capacidad para permanecer de pie, caminar, agacharse, levantar objetos y desplazarse con comodidad durante toda la jornada laboral
• Disposición para seguir con esmero los procedimientos escritos y los procesos de la empresa
• Actitud positiva y disposición para ayudar siempre que sea necesario
• Capacidad para mantener la concentración y la organización durante los periodos de mayor actividad
• Se valora la experiencia previa en logística, almacén, envíos o embalaje, aunque no es imprescindible.

El candidato ideal

El candidato ideal es alguien que se enorgullece de hacer bien su trabajo. Entiendes que los pequeños detalles son importantes, sobre todo a la hora de empaquetar y enviar los pedidos de los clientes. Eres de confianza, receptivo a las indicaciones y estás dispuesto a echar una mano cuando sea necesario. Eres capaz de actuar con rapidez sin descuidar los detalles, trabajas bien en equipo y gestionas los días de mayor volumen de trabajo sin perder la concentración.

Por qué es importante este puesto

Nuestro equipo de gestión de pedidos desempeña un papel fundamental en la experiencia del cliente. La rapidez, la precisión y la atención que se dedican a cada pedido influyen en la percepción que los clientes tienen de Peptira. Este puesto requiere responsabilidad, constancia y orgullo por el trabajo realizado.

Horario y remuneración

El horario y la remuneración dependerán de la disponibilidad, la experiencia y las necesidades de la empresa. Durante el proceso de selección, se pedirá a los candidatos que indiquen su disponibilidad semanal general y el salario que esperan percibir.